Veelgestelde vragen

Het aanvragen van een offerte is gratis en geheel vrijblijvend.

Het is raadzaam om zes tot tien weken van tevoren een offerte voor je verhuizing aan te vragen. Dit vergroot de kans op het veiligstellen van je voorkeursdatum.

Dit is een veelgestelde vraag die niet eenvoudig te beantwoorden is. Elk huishouden verschilt in omvang en kwetsbaarheid. Een complete verhuizing hangt af van de laad- & lossituatie, de afstand & reistijd, inhoud & volume en tot slot de extra wensen van de klant. Wij maken graag een gratis en vrijblijvende offerte op maat voor je.

Als erkend verhuizer bieden wij naast de verhuizing aanvullende diensten aan, zoals:

• Tijdelijke of langdurige opslag van inboedel en huishoudelijke goederen
• In- en uitpakken van verhuisdozen
• Het verlenen van klusjesdiensten.

Raadpleeg onze extra dienstenpagina voor meer informatie.

• Grote meubelstukken worden vanaf de vertreklocatie tot aan de bestemming in verhuisdozen gewikkeld en verzegeld. Dit maakt schade aan het item en deuren en muren onmogelijk.
• Breekbare artikelen worden verpakt in inpakpapier of noppenfolie.
• Hangkasten worden in speciale kledingkastdozen verpakt en hangend verplaatst.
• Bovendien zijn alle matrassen verpakt in matrashoezen.
• Voor het verplaatsen van verlichting/kroonluchters beschikken wij indien nodig over speciale dozen.

Na de verhuizing ontvang je per e-mail een factuur, die je binnen de gestelde betalingstermijn kunt voldoen. Bij internationale verhuizingen ontvang je de factuur ruim vóór de laaddatum en dient deze vóór de laaddatum betaald te zijn.

Nee, dat is niet nodig. Als je dit bij de intake hebt aangegeven, dan wordt de gehele verhuizing zo georganiseerd dat al jouw inboedel op de juiste plek in je nieuwe woning komt te staan. Je persoonlijke verhuisadviseur bespreekt dit tijdens het eerste gesprek met je.

Je bent verplicht de bij ons opgeslagen goederen zelf te verzekeren. Wij adviseren je ons adres als nieuw adres door te geven aan je inboedelverzekeraar. Mocht dat niet mogelijk zijn, dan kun je via ons een verzekering afsluiten. De premie bedraagt ​​0,3% per jaar over de waarde van de spullen die je bij ons wilt opslaan.

Ja, onze opslagruimtes zijn voorzien van een brandmeldinstallatie en de benodigde brandbestrijdingsmiddelen zijn aanwezig.

Zeker. Jouw inboedel wordt in speciale containers opgeslagen in een verwarmd magazijn.

Ja dat is mogelijk. Wij kunnen de container zo voor je klaar zetten dat jij er elk moment bij kan. Omdat dit proces enige tijd in beslag neemt, verzoeken wij je vriendelijk om ons ​​ruim van tevoren op de hoogte te stellen voordat je van plan bent langs te komen.

Wanneer je besluit je inboedel bij ons op te slaan, vertrouw je erop dat wij zorgvuldig met je spullen omgaan. Uiteraard willen wij ervoor zorgen dat dit goed voor jou geregeld is! Kortom: door het opstellen van een opslagovereenkomst wordt duidelijk vastgelegd dat wij als verhuisbedrijf er alles aan doen om jouw inboedel goed en veilig op te slaan.

Het is verstandig om minimaal drie weken voor de verhuisdatum je voorkeursdatum aan te geven. Hoe eerder je dit doet, hoe groter de kans dat deze beschikbaar is. Bij een spoedverhuizing streven wij er altijd naar om een passende oplossing voor je te vinden.

Wij raden je aan om de verhuisdozen minimaal vier weken voor de verhuizing te bestellen en te beginnen met het inpakken van spullen die je niet dagelijks gebruikt. Hierdoor heb je voldoende tijd om naast het inpakken ook grondig te sorteren.

Je inboedel is op de dag van de verhuizing verzekerd voor minimaal € 100.000,-. Als je inboedel een hogere waarde heeft, geef dat dan aan ons door zodat wij de verzekering daarop kunnen aanpassen.

De duur van de verhuizing is afhankelijk van de omvang van je inboedel en jouw verhuis voorkeuren. In de meeste gevallen kan een verhuizing binnen één verhuisdag worden afgerond.

In de grote steden van Nederland moet voor verplaatsingen in de binnenstad een parkeervergunning worden aangevraagd. Als extra service kunnen wij voor deze voor je aanvragen. De kosten voor de vergunning zelf zijn niet inbegrepen in de verhuisprijs, aangezien deze per stad verschillen. Jouw persoonlijke verhuisadviseur bespreekt dit graag met je.

Het is raadzaam om één of twee dagen voor de verhuisdag de gereserveerde/parkeerplaatsen vrij te houden voor het parkeren van de verhuiswagen en eventueel de verhuislift. Het liefst parkeren wij de verhuiswagen zo dicht mogelijk bij je voordeur of ingang van het pand. Moeten we gebruik maken van een lift in je gebouw? Dan raden wij je aan om de huismeester en/of medebewoners vooraf over jouw verhuizing te informeren.

Je kunt ervoor kiezen om onze ervaren verhuizers jouw verhuisdozen te laten inpakken. Doe je het liever zelf? Dan ontvang j  bij de bevestiging van je verhuizing een checklist met handige inpaktips. Wat moet ik doen met spullen die niet in een verhuisdoos passen? Wij adviseren je om alle lampen, schilderijen, spiegels etc, die niet in een verhuisdoos passen, aan de muur te laten hangen. Op de dag van de verhuizing halen wij deze spullen van de muur en verpakken ze voor je.

Op de dag van de verhuizing hangen onze verhuizers uw kleding in deze speciale dozen, deze nemen wij op de verhuisdag mee. Voor opgevouwen kleding kan je de gewone verhuisdozen gebruiken.

Nadat je na de verhuizing alle dozen hebt uitgepakt, kun je een e-mail sturen met de gewenste ophaaldata naar verhuisdozen@dejongverhuizingen.com. Doe je dit niet binnen zes weken na je verhuizing? Dan gaan wij ervan uit dat je de dozen wilt behouden en sturen wij je hiervoor een factuur.

Vergoedingen voor verhuiskosten vallen doorgaans onder het inkomen, maar er kan een onbelaste vergoeding voor verhuiskosten worden verstrekt als de verhuizing verband houdt met dienstbetrekking. Als naar een locatie dichter bij je werkplek gaat verhuizen, is het verstandig om contact op te nemen met de Belastingdienst of je accountant.

Onze verhuizers gaan met de grootste zorg om met jouw inboedel. Mocht er toch schade optreden, dan dien je dit binnen twee weken te melden via het e-mailadres info@dejongverhuizingen.com. Wij nemen zo snel als mogelijk contact met je op om de schade op te lossen.

Wanneer je ervoor kiest om de verhuisdozen zelf in te pakken, dan zijn je spullen in deze dozen niet verzekerd, tenzij de doos beschadigd raakt door toedoen van de verhuizer (schade aan de doos). Planten zijn tijdens de verhuizing niet verzekerd. Elektronische apparatuur is ook niet verzekerd als er geen waarneembare schade aan de buitenkant is. Voor meer informatie raden wij je aan om de website van erkende verhuizers te raadplegen.